k9x เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่สมาชิกทุกคนให้ความสำคัญ เราจึงออกแบบนโยบายนี้ให้ครอบคลุมทุกด้านของการเก็บรักษา ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณ ทั้งหมดนี้เพื่อให้คุณวางใจได้ว่าข้อมูลที่มอบให้กับ k9x จะถูกใช้เพื่อประโยชน์ของคุณเท่านั้น
มาตรการความปลอดภัยที่ k9x ใช้ดูแลข้อมูลสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ k9x ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ทำให้ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้ ไม่ว่าจะเชื่อมต่อจากที่ไหนในไทย
k9x ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดเจน
สมาชิก k9x มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอรับข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด เราเชื่อว่าข้อมูลของคุณควรอยู่ในมือของคุณ
k9x มีระบบ Firewall, การตรวจจับการบุกรุก (IDS) และการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
หมายเลขบัญชีธนาคารและข้อมูลทางการเงินจะถูกปิดบังในหน้าจอเสมอ โดยแสดงเพียงตัวเลขบางส่วนเพื่อยืนยัน ทำให้แม้มีคนเห็นหน้าจอก็ไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้ได้
เมื่อ k9x มีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในระบบ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลก่อนยอมรับนโยบายใหม่
k9x เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อทำ KYC) | ยืนยันตัวตน, ปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | แจ้งเตือน, ยืนยันรายการ, สนับสนุน |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน, ตรวจสอบความถูกต้อง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, อุปกรณ์ | ปรับปรุงบริการ, ตรวจจับการทุจริต |
| ข้อมูลเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ความปลอดภัย, วิเคราะห์การใช้งาน |
k9x ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็มในระบบ การชำระเงินผ่านช่องทางดิจิทัลทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบที่เข้ารหัสและไม่จัดเก็บข้อมูลการ์ดบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
k9x ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้
k9x จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
k9x ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย
เปิดใช้งาน 2FA ในการตั้งค่าบัญชี ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใครทั้งสิ้น k9x จะไม่มีวันถามรหัสผ่านของคุณผ่านช่องทางใดๆ
k9x ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล
k9x ไม่มีนโยบายแชร์ข้อมูลสมาชิกกับบริษัทโฆษณา บริษัทวิจัยตลาด หรือองค์กรใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
k9x ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ k9x ใช้แบ่งเป็น
คุณสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ k9x ทำงานไม่ได้ตามปกติ
ในฐานะสมาชิก k9x คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
k9x เก็บข้อมูลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชีแล้ว k9x จะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีสำหรับข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม
ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจากบัญชีถูกปิดและผ่านระยะเวลาที่กำหนด
ข้อมูลประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน ข้อมูลการใช้งานทั่วไปจะถูกลบภายใน 1 ปีหลังปิดบัญชี
เซิร์ฟเวอร์หลักของ k9x ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่มีมาตรฐานสากล ในบางกรณีข้อมูลอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม k9x ดูแลให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เหมาะสมและเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใด k9x ยังคงรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างเต็มที่
k9x อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ k9x จะแจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงถึงเวอร์ชันปัจจุบัน แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ถ้าคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน k9x ได้ดังนี้
k9x จะตอบสนองต่อคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
k9x มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราไม่มองว่านโยบายนี้เป็นแค่ข้อความทางกฎหมาย แต่เป็นพันธสัญญาที่เราให้ไว้กับคุณทุกคน
k9x เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ k9x เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมสนับสนุน
ถ้าพบว่าข้อมูลของคุณในระบบไม่ถูกต้อง สามารถขอให้ k9x แก้ไขให้ตรงกับความเป็นจริงได้
คุณสามารถขอให้ k9x ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ k9x ใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ โดยเฉพาะการส่งข่าวสารทางการตลาด
คุณสามารถขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อใช้งานหรือโอนย้ายได้
ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ k9x ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในระหว่างที่มีการตรวจสอบ
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมสนับสนุน k9x ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected]